5月11日，市委书记杨军在调研“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作时强调，要牢固树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心的发展思想，主动倾听民声、了解民意，敢担当、出实招，用心用情用力抓好物业服务突出问题治理，不断提升居民群众获得感、幸福感、安全感，着力建设和谐和美幸福小区，扎实推进基层治理现代化。

杨军一行到保山中心城区奥新一期实地察看小区环境卫生、公共基础设施等情况，详细了解物业收费标准及收缴率、物业服务质量等情况。

杨军要求，要实施靶向攻坚整治，紧扣省、市工作部署，聚焦物业服务领域突出问题，严查服务质价不符、收费不规范、公共收益侵占、设施维护缺位、矛盾化解不力等重点突出问题，切实把群众急难愁盼问题解决到位，让群众看到变化、得到实惠。要强化多元协同共治，坚持党建引领，深化“三方协同”治理机制，规范行业监管，完善业主自治，健全联动机制，把基层党建工作与社区物业服务有机结合，建立健全社区党组织领导下的业委会、物业、业主共同参与的协同治理机制，激发多元共治活力，构建共建、共治、共享的基层治理格局。要构建长效管理体系，修订完善相关制度细则，明确各方权责边界；打造示范标杆小区，以点带面提升服务质量；加强行业自律，引导物业企业诚信规范经营，强化从业人员培训，推动行业健康发展；善用媒体平台宣传，线上依托政务新媒体发布权威信息，线下开展社区普法宣传，深度报道典型做法，坚持法治共建导向，健全长效治理机制，实现“整治一个问题、规范一个领域、完善一套制度”，持续提升物业服务与社区治理现代化水平。

戴志强、王远勤、龚翠莲参加调研。

记者 杨茜 叶进勇