保山市政务服务局深入落实保山市委、市政府关于主动服务和上门服务的要求及构建一流营商环境的安排，主动谋事、务实干事，依托政务服务中心、12345政务热线、政府采购中心、公共资源交易中心四大平台，积极探索政务直播、民生诉求交办、上门服务、办不成事窗口等创新举措。

保山市公共资源交易中心围绕建设“全国统一大市场”部署，紧扣招投标领域突出问题系统整治，聚焦市场主体需求，构建“延时服务+全天在线+上门服务”工作体系，持续推动招标投标服务提质增效。

健全长效服务机制，保障服务全天候在线。保山市公共资源交易中心聚焦公共资源交易招投标主责主业，常态化推行上门服务、延时服务，先后出台《保山市公共资源交易中心延时服务加班调休制度》《保山市公共资源交易中心关于远程辅助隔夜评标工作流程与管理》等专项工作制度，从核验受理到见证服务，从见证管理到见证监督，全面落实7×24小时全天候在线服务机制，实现周一至周日不间断线下线上交易保障，快速响应重点领域、民生诉求、应急救灾抢险等急难险重项目，切实解决项目交易时限不足、流程衔接不畅等堵点难点问题，为全市各类招投标项目高效顺利推进筑牢坚实服务保障。

上门下沉双向精准赋能，推动惠企政策及时直达快享。为打通招投标政策落地、业务服务下沉“最后一公里”，切实让市、县、乡各部门、国有企业及其市场主体精准掌握最新交易政策和平台操作规范，保山市公共资源交易中心坚持主动靠前、精准服务，常态化开展上门对接指导、专题业务培训、政策宣讲解读等活动，2026年第一季度先后对接开展了市广电局、国资委等专题培训。

6月5日，保山市公共资源交易中心赴腾冲市政务服务局开展“送政策下基层”专项服务活动。活动围绕招投标领域政策法规、全流程业务操作规范、电子档案查询存储标准、日常高频业务疑难问题以及典型反面警示案例等内容开展集中交流讲解，通过政策解读、业务辅导、案例剖析、答疑解惑相结合的方式，有效夯实基层业务基础、规范交易流程、防范业务风险，全面提升基层招投标业务规范化办理水平，做到了靶向培训、精准赋能。

相关负责人表示，下一步，保山市公共资源交易中心将持续树牢主动服务、靠前服务、精准服务工作理念，深入总结工作经验，科学提炼法规政策，不断完善常态化、长效化服务机制，持续常态化开展“送政策下基层”和“上门专题服务”活动，特别是办好保山市直机关工委牵头组织的市直部门专题培训和国企专场培训，以更加规范、高效、便捷的公共资源交易服务，助力全市营商环境持续优化升级。

保山市公共资源交易中心 供稿