近年来，中国人寿保山分公司整合医保结算、电子发票、政务服务等外部数据，构建全覆盖、便民化的数智理赔服务体系，让简捷、高效的理赔服务惠及更多群众。

公司依托全流程智能理赔能力，打造快赔服务模式，建立“全国统一标准+区域特色适配”的数智理赔体系，从而简化流程、提升效率。针对医保、医疗、电子发票等第三方数据对接需求，搭建标准化接口与模块化适配体系，按合作机构规范完成个性化配置，实现客户自主授权、系统快速接入。

公司运用AI大模型、云计算等技术，搭建智能调度、识别、审核体系，实现业务智能流转，提升理赔效率并完善风险防控机制。通过多维度数据对接，客户就医后无需提供病历和发票，最快8秒申请、5秒结案，实现秒级理赔，满足群众对便捷、智能保险服务的需求。

围绕数据应用全流程，公司建立全链路、多层级的数据安全保障体系，对个人信息、医疗及理赔数据实行分级保护，切实保障客户信息安全。

通讯员 钟硕