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我市召开农村道路交通事故快处快赔工作推进会



保山新闻网   发布时间:2015-12-18 10:45:36    本网     字体:
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  本网讯(记者 李连杰)12月17日,我市召开农村地区道路交通事故快处快赔工作现场推进会议,总结试点工作开展情况,对下一步试点工作进行安排部署。确保全市辖区内实现快速处理交通事故,降低因交通事故引发的道路堵塞状况,提高人民群众对交警的满意度,实现人民群众、交警、保险、交通安全员多赢的目标。

  云南省公安厅交警总队副总队长刘刚参加会议并作重要讲话,省保险行业协会、交警总队事故管理处相关负责领导,市直、各县(市、区)公安交警大队及市人保财险公司、太平洋财产保险公司、阳光保险财产公司、平安财产保险公司等多家保险公司相关负责人参加了会议。

  为深入贯彻执行《云南省轻微财产损失道路交通事故快处快赔处理办法》,依法快速处理轻微财产损失道路交通事故,缓解因道路交通事故造成的交通拥堵,提高道路通行率,我市农村地区道路交通事故快处快赔工作于2015年9月正式启动。通过四个月的试运行,现已在全市五县(市、区)全面铺开。期间,以民意引领,我市探索出了一条农村地区道路交通事故快处快赔便民利民惠民服务新路子。市公安局交警支队站在主动承担社会责任和服务“三农”为目标,各级公安交管部门联动保险公司理赔人员和农村交通安全员,着力服务好群众最后一公里,树立攻坚克难的理念,始终以群众利益至上为工作落脚点,形成工作合力,坚持“一盘棋”的服务原则,为群众提供“一站式”服务,有效提高了交通事故保险理赔服务质量,保障了道路交通秩序良好运行,真正让群众得到实惠。快处快赔工作开展以来,全市公安交管部门已办理471起案件,其中,昌宁县321起,满意率100%。

  会议指出,我市一年来的试点工作取得了良好开局,达到了三个效果:即交警警力得到加强,交通安全宣传力度加强;保险业务范围得到拓展;实现了交警、保险公司、群众“三赢”良好局面,最大限度做到便民、利民、惠民。会议要求,各县(市、区)公安局交警大队、各保险公司要提高认识,高度重视道路交通事故快处快赔工作,加快推进,配齐安全员,进一步加强对安全员的管理、培训,确保对安全员工作开展情况进行督导检查、业务指导、日常管理、跟踪考核。

与会代表参观昌宁县柯街镇道路交通事故快处快赔服务点

  刘刚在总结讲话中强调,保山市公安局交警支队的队伍正规化建设、业务工作和交通安全宣传工作整天工作非常有朝气,成为全省示范和引领,特别是昌宁县和高黎贡山旅游度假区小平田在道路交通事故快处快赔工作上取得效果十分显著,总结经验到位。他指出,我市下一步工作要强化组织保障,增加安全员数量,扩大覆盖面;要强化制度保障,确保工作推进过程中程序合法、简化;要加强技术保障,充分利用互联网技术,全面推进农村道路交通事故快处快赔工作;要强化责任保障,严厉打击损坏公安机关形象的案件,发现问题,解决问题,在研究的基础上探索出一条符合保山实际的道路交通事故快处快赔新机制。让交通安全宣传服务到位,为化解民间矛盾,促进社会和谐探索新路子,作出新贡献。

与会代表参观昌宁县漭水镇道路交通事故快处快赔服务点

  会上,昌宁县公安局交警大队、阳光财保公司负责人作交流发言。据昌宁县负责人介绍,全县实行受理事故—定损—维修—保险赔付“一站式”服务模式,即在辖区内发生交通事故后,双发车辆损失单车在5000元以下,人员轻微受伤医疗费用在1000元以下,且双方当事人驾驶证、行驶证及车辆交强险有效的情况下,当事人不用报警及报保险公司、用手机拍照固定现场后,迅速撤离现场,双方约定到快处快赔服务中心进行受理。期间,昌宁做到了组织领导到位、协调配合到位、工作措施到位、各方履职到位、监督管理到位、机制保障到位。首创全县交通事故快处快赔为您服务微信群,打造了集事故协理、保险查勘、定损理赔、车辆报修、人民调解于一身的多能交通安全员,首创搭建了交警、保险公司、交通安全员、当事人四方共赢平台。达到了“一快三优”即推进时效快、事故处理优化、工作效率优化、为民服务优越。

与会代表参观高黎贡山旅游度假区小平田道路交通事故快处快赔服务点

  省保险行业协会负责领导就全省财产保险公司今后如何提高服务质量提出要求,省交警总队事故管理处负责领导通报了全省下一步利用网络系统在线理赔模式和保山农村道路交通事故快处快赔模式。期间,与会代表还参观昌宁县柯街镇、漭水镇和高黎贡山旅游度假区小平田道路交通事故快处快赔服务点。

  


责任编辑:钱秀英 编辑:李连杰           

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