和顺古镇迈步5A级景区

范南丹 摄

2020年1月19日，习近平总书记到腾冲市和顺古镇景区考察，对和顺古镇景区所特有的文化、生态、社会和谐发展非常重视，嘱托要继续保护及传承好。为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记考察云南重要讲话精神，腾冲市积极推进“滇西世界康养旅游目的地”建设，发展大滇西旅游环线，推动和顺国家5A级景区建设。

和顺古镇坚持“科学规划、合理开发、永续利用”的方针,加强景区资源保护,完善景区基础设施,丰富景区旅游项目,提升景区服务质量,以最快速度将和顺古镇景区创建成国家5A级旅游景区,成为“环境优美、功能完善、设施齐全、管理规范、品质引领、服务一流”的精品旅游景区。

深化产业融合，加快推进“大和顺”

腾冲市加快文旅产业发展，积极推进“大和顺”一体化建设。腾冲市政府与云南环球融创会展旅游集团有限公司、云南省城乡建设投资有限公司签订环球融创——腾冲“大和顺”片区项目框架合作协议。该项目以云南环球融创会展旅游集团有限公司、云南省城乡建设投资有限公司两大企业为主体，将对腾冲市境内大盈江沿线及其他协调发展区域投资建设“大和顺”片区项目。项目将结合腾冲市城市发展、产业布局和优势资源，对腾冲的文化、旅游、康养等领域产业项目进行投资开发、运营管理。腾冲旅游业转型升级、跨越发展，对和顺5A景区的创建工作起到了助推作用。

按照“市场主导，政府推动”原则，“大和顺”项目全面结合腾冲“大健康”产业发展的需求，通过深化合作，将全面加速腾冲文旅产业发展，使各方在产业链、投资链、创新链、人才链、服务链等方面优势进一步集成与互补。进一步加快了旅游资源的开发，深化产业融合，积极构建“大和顺”一体化，辐射带动周边的旅游市场，打造旅游品牌。

完善配套设施，提升旅游品质

按照《和顺古镇景区创建国家AAAAA级旅游景区实施方案》，市委、市政府牵头成立工作领导小组，各相关单位统筹推进，全面落实创建指标。在旅游交通、旅游服务、综合服务、特色文化、信息化、旅游安全、资源和环境保护、综合管理等方面有序推进整改提升。

在打造认真对照创建标准，攻坚克难，和顺古镇对停车场、游客中心景区指示牌等基础设施规划建设。并结合实际，做好预约旅游、智慧旅游等工作。

古镇内还新增旅游景点“水上印象”启航，“水上印象”项目分布了多个打卡点，这里可以“事农、赏荷、观鸟、荡舟”，田园野趣和人文场景穿梭交织，成为古镇新的文旅作品。配套设施的不断完善，对当地旅游品质的提升起到标杆和引领作用。

景区对停车场设施进行了提升，进行人车分流，新规划方案中预计达到1000个停车位。完善了场内的公共信息指示牌、安装了监控装置和门禁系统，并实行24小时专人值守。加大对景区环境的整治力度，特别组织人员对“水上印象”的水域、河道进行大规模清理整治和绿化美化，大大提升了“水上印象”的可观赏性和可游览性。

为加快智慧化进程，以达到5A景区的标准和要求，和顺景区与成都中科大旗软件公司签订合同，启动了和顺古镇智慧旅游建设项目，目前景区已完成了人脸识别监控系统及电子票务系统建设，并投入运行。人脸识别监控系统覆盖景区各个重要节点，实现了无感支付功能，电子票务系统的投入使用加强了景区管理，提高了售票窗口的服务质量和工作效率。

“开源”旅游市场，保护整体风貌

在疫情防控常态化的大背景下，和顺景区深入研究市场需求变化，寻找新的服务点和盈利点，全力提供健康安全的旅游产品，提升游客旅游服务质量，实现了旅游产品迭代更新升级，“开源”了旅游市场，积极推进5A级景区创建工作。

和顺古镇一方面促进“门票经济”向“产业经济”转变，充分挖掘、植入腾冲文化旅游资源，开发满足不同消费群体、不同年龄群体的新业态新产品。同时，发挥古镇“活着的古镇”的特色和亮点，处理好古镇居民与景区建设发展的关系，积极引导群众参与旅游开发建设，实现旅游产品明码标价，杜绝低价游，提升服务水平。根据习近平总书记视察和顺提出的保护、传承文化的重要指示精神，景区上下联动，积极筹措资金，对以和顺图书馆为中心的文化古建筑群进行修缮。把部分商业区分离，对和顺小巷内的马帮馆、滇商馆、走夷方馆、总兵府等场馆进行了重新布展，补充了实物,进一步凸显了和顺文化元素。

和顺古镇还联合携程等平台，在线上进行直播带货，与新浪合作推出和顺景区的“宅在和顺48小时”主题直播，这些举措为新冠肺炎疫情过后的旅游市场开拓、游客导流、扩大收入等“开源”工作注入新动力。

据和顺柏联集团负责人李涛介绍，景区从3月27日复工以来，开始前3个月每天只有300左右的游客量，从8月份至今每天已有1700至1800的人流量了，虽较同期旅游旺季有所下滑，但到和顺古镇的游客已经超过其他旅游景点的日游客量了。且景区内的客栈、餐饮也正逐步恢复，旅游市场明显回暖。

目前，经省级专家评审会议和评审专家现场打分，和顺古镇景区已顺利通过省级专家评审。省文旅厅已将和顺古镇景区列为全省重点推荐单位,景区也积极上报文化和旅游部，对文旅部报送的材料正进行调整补充完善中，创建工作取得了阶段性成果。

据悉，下一步和顺古镇采取“特事特办、急事急办”的方式，创新工作方法，做好景观质量报告上报评定工作，开展好整体风貌、整体环境的提升工作，全力推进5A级景区的创建。