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我市运用网上政务服务平台让“群众少跑腿 数据多跑路”

2018-03-13 09:54 市人社局

本网讯 政务数据信息共享是推进“互联网+政务服务”工作的核心内容。自2017年12月1日云南省网上政务服务平台上线试运行以来,我市认真组织各中心人员入驻和事项规范管理,开展信息发布、系统整合、政民互动、效能监督等网上办事服务,不断加强平台建设,增强人社业务智能化经办水平,提高工作效率,让群众少跑腿、数据多跑路。

一是进一步完善平台功能。从方便群众办事角度出发,着力提升平台的实用性。市人社局依托政府门户网站便捷的一体化互联网政务服务平台,努力实现统一办事入口。加快推进信息共享,实现单点登录、一网通办。科学合理设置服务分类,避免出现“有栏目无内容、空架子不实用”等问题。完善平台搜索、咨询等功能,确保公众能够“找得到、问得清”。

二是进一步规范和完善办事指南。详细列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、联系方式等;明确提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求,并提供规范表格、填写说明和示范文本。从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手,按照网上办事规律,优化整合业务流程,确保申请材料、业务流程、办事规则和公众体验一致,做到线上线下无缝衔接、顺畅运转。

三是进一步加大宣传力度。针对大多数人对网上政务平台认识不足的现状,市人社局将通过广播、电视、微信、上街宣传、深入群众讲解等途径,大力宣传网上政务平台的便捷优势,提升广大群众对网上政务平台的认知度和使用率。

责任编辑:钱秀英 编辑:段绍飞

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